Uslovi korišćenja

  1. Opšti podaci
    • Korišćenjem sajta i kupovinom proizvoda, korisnik prihvata ove uslove korišćenja.
  2. Proizvodi i cene
    • Svi proizvodi od poludragog kamena prikazani na sajtu su ručno izrađeni i opisani sa maksimalnom tačnošću.
    • Cene su izražene u dinarima i uključuju PDV.
    • Zadržavamo pravo izmene cena i opisa proizvoda bez prethodne najave.
  3. Narudžbine i plaćanje
    • Narudžbine se smatraju potvrđenim kada korisnik dobije email potvrdu.
    • Plaćanje se vrši putem  pouzeća ili na, PayPal.
  4. Dostava
    • Rokovi isporuke variraju u zavisnosti od lokacije i dostupnosti proizvoda.
    • Ne snosimo odgovornost za kašnjenja izazvana trećim licima (kurirske službe i sl.).
  5. Reklamacije i povrat
    • Kupac ima pravo na reklamaciju u roku od 14 dana od prijema proizvoda.
    • Povrat proizvoda je moguć samo ako je neupotrebljen i u originalnom pakovanju.
    • Nudimo 3 godine garancije na izradu – popravke su besplatne u tom periodu.
  6. Autorska prava
    • Sav sadržaj na sajtu (fotografije, tekstovi, dizajn) je zaštićen autorskim pravima i ne sme se koristiti bez dozvole.
  7. Privatnost i zaštita podataka
    • Podaci korisnika se čuvaju u skladu sa zakonima o zaštiti podataka i ne dele se sa trećim licima bez pristanka korisnika.
  8. Izmene uslova
    • Uslovi korišćenja mogu biti izmenjeni u bilo kom trenutku, a važeća verzija je ona objavljena na sajtu u trenutku korišćenja.

 

Čuvanje i održavanje:

– Izbegavajte preteran kontakt s vodom, preporuka je da skinete narukvicu pre tuširanja (kristali poput pirita i malahita mogu promeniti boju)

– Ne izlažite narukvicu slanoj vodi i korozivnim tečnostima

– Izbegavajte kontakt sa visokim temperaturama i hemikalijama

– Ne ostavljajte nakit duži vremenski period na direktnom suncu (kristali poput kvarca i ametista mogu promeniti boju)

– Koristite mekanu, suvu i čistu krpu za čišćenje nakita

 

GARANCIJA

Garancija 3 godine, na nakit izradjen od poludragog kamena.

– Svaka proizvod ručno izradjen od poludragog kamena dolazi sa trogodišnjom garancijom na izradu.

– U slučaju bilo kakvog problema vezanog za izradu, izvršićemo popravku ili zamenu bez dodatnih troškova. Zahtev nam možete poslati na email everlygifts@gmail.com

– Nudimo 14-dnevnu garanciju povraćaja novca ako iz bilo kog razloga niste zadovoljni.

– Šta garancija pokriva?

  •  Besplatne popravke i troškove slanja ukoliko postoji greška u izradi.

– Šta garancija ne pokriva?

  • Oštećenja nastala nepravilnim rukovanjem ili tuđim delovanjem.